Sinds 2012 evalueert het Observatorium voor chronische ziekte de behoeften van patiënten met chronische aandoeningen, identificeert het de moeilijkheden en de verbeteringspistes van hun tenlasteneming, en volgt het de oplossingen op.
Het Observatorium brengt geregeld adviezen uit, op eigen initiatief of op vraag van de Minister van Sociale Zaken en Volksgezondheid of andere organen.